4月2日，珠海金湾供电局红旗飘飘党员志愿服务队在为小区居民提供用电咨询服务。 潘彦均 摄

　　本网讯 4月2日下午，珠海金湾供电局红旗飘飘党员志愿服务队来到怡泰雅苑小区，开办用电咨询台，派发用电知识和安全用电节能用电小传单，为小区居民提供电力咨询服务。

　　在电力咨询现场，居民对峰谷电价、停电处理、故障保修等问题很感兴趣。志愿者们详细解释了哪种情况下安装峰谷电能节约电费。

　　家里要是突然停电了，来听听电力人员的建议：“如果周边住户都停电，可以拨打95598问询、报修。要是只有你家里停电，首先可以检查一下保险丝是否熔断或漏电，保安器有没有跳闸。前者可自行更换合格的熔丝，后者建议待开关跳闸5分钟后再合上，合不上说明家里可能漏电了。” 另外，小区的陈阿姨觉得自家电费很高，怀疑自家电表走得偏快，志愿者耐心的建议她到供电营业厅校检电表。要是电表确实有问题，误差超过允许范围，供电部门将按规定退还因表走得快造成差额部分电量的电费。

　　以往小区居民出现用电故障，红旗供电所也会上门服务。而从今年起，社区与红旗供电所正式牵手共建，实现供电服务的常态化，社区居民反应效果非常好。(何晓宁)