本网讯 唐代诗人杜牧的《清明》中首句便是“清明时节雨纷纷”,可是今年的清明节假日4月4日至6日期间,天气却是艳阳高照,酷热难耐。然而,就是在这种高温天气下,在这个人人都忙着拜祭先人的节日中,东莞茶山供电分局的工作人员却在工作岗位上连续工作了近7个小时的原因了。
为什么要选择在节假日作业呢?记者了解到,原来是茶山镇辖区内的中国农业银行茶山支行在3月中旬进行了搬迁,在新址营业之后,发现电能表负荷不能满足该行的日常营运需要,银行客户在平时的业务办理过程中会出现断电情况,造成客户的财产损失。因此该支行在3月底到茶山供电分局申请办理了电能表增容业务,另外该支行也对这次增容业务提出了特殊要求——要求增容作业在周一至周五的17时30分至24时或者周六日进行,不能影响支行的营业。面对该支行的要求,茶山供电分局对该项增容业务开了绿灯,以不影响银行的营业、满足客户的要求为首要考虑,将增容作业安排在了清明节假日的首日,即4月4日。
4月4日最高气温高达31℃,为了做好高温天气下的作业现场安全管控工作,当天茶山供电分局共组织了包括分局局长在内的9名工作人员参与到此次增容作业当中。从下午14时20分办理工作票开始,增容作业一直持续到当天晚上21时才完成。在作业现场,记者对该分局参与这次增容业务的老袁问道:“连续作业了这么长时间,您累不累啊?”老袁问答:“累是累啊,从烈日当空工作到满天星辰,忙到现在晚上8点多9点了,连饭都没吃呢,你说能不累吗?但是这也是我们身为供电人的责任啊,既然你身在这个工作岗位上,就要做好自己的职责,你说对不对?”旁边的银行工作人员听到老袁的回答,也说道:“这次真的非常感谢你们供电部门对我们银行工作的支持,特别是要感谢你们在节假日加班加点为我们工作,真的辛苦你们了,谢谢!谢谢!”
记者获悉,近年来,茶山供电分局履行“主动承担社会责任,全力做好电力供应”的企业使命,从客户的角度出发解决问题,不断提高客户满意度,供电服务获得了广大客户的认同。(刘巧萍) |